Datos de branding

Las empresas deben centrarse en desarrollar productos o servicios que sigan el rápido ritmo de los exigentes consumidores de hoy en día. La percepción que tiene el público de todo lo que experimenta en los puntos de contacto de estas empresas es lo que en realidad definimos como "marca".

El diseño y el marketing desempeñan un papel importante en este sentido, ya que el branding permite a las empresas encontrar su verdadera voz y comunicarla claramente a su público para destacar entre la competencia y hacer una fuerte declaración que se gane la confianza y la atención de los consumidores.

He aquí 5 datos sobre cómo el branding ayuda a lograr este objetivo.

• Demuestra singularidad

Tener una personalidad de marca definida diferencia a su empresa de la competencia. Como individuos tenemos características únicas que nos definen del resto y lo mismo ocurre con las marcas. A medida que traducimos características intangibles en información visual utilizando recursos de diseño como códigos cromáticos específicos, tipografía y formas, empezamos a desarrollar una personalidad visual de marca.

• Conecta emocionalmente con tus consumidores

Como humanos, vivimos y comprendemos nuestro mundo a través de la narración de historias, del mismo modo que las marcas lo hacen para comunicar quiénes son y qué hacen. Mediante el uso de herramientas tan poderosas como el diseño, las empresas pretenden establecer conexiones emocionales con su público, generando un "algo" que nos hace sentirnos identificados y que comúnmente se denomina empatía.

• Comunica la esencia de la marca

A través del branding, las empresas pueden demostrar con precisión la calidad, las características y los valores de los servicios o productos que ofrecen. Por ejemplo, tiene sentido que una empresa de joyería centre sus esfuerzos de comunicación en mostrar el origen y la naturaleza de sus productos o que una empresa familiar con 150 años de antigüedad comunique su tradición e historia.

• Muestra un valor superior

Es muy natural que los seres humanos juzguen a los demás por su aspecto y apariencia física. ¿Por qué iba a ser diferente en el caso de las marcas? Teniendo esto en cuenta, es cierto que en cuanto tenemos cualquier tipo de contacto con una marca generamos percepciones e idea en nuestra mente y determinamos si nos sentimos identificados con ella o no. Esta percepción mejora cuando las empresas tienen una personalidad de marca bien definida y fuerte, lo que hace que las marcas sean más deseables.

• Consigue un mejor reconocimiento

Una comunicación y una personalidad claras y constantes ayudan a que la gente recuerde más fácilmente las marcas y los productos. Este es el objetivo final que buscan la mayoría de las empresas, permanecer en el top of mind de todos sus consumidores, estar presentes en su día a día y contribuir en la mejora de algunos aspectos del mismo.

Por @jules_hr